Post by meherabhira91 on May 23, 2024 6:18:47 GMT
该领域最著名的业务自动化类型是CRM（客户关系管理），即客户关系管理系统。 该工具收集、存储和整合有关公司销售和客户的信息，提供战略数据，例如联系方式、互动和购买历史记录、销售机会、最常购买的产品/服务等。 这样，销售团队就可以与他们的目标保持一致，并可以直观地看到他们的工作进度。另一方面，商务经理能够集体和单独监控团队的绩效。 了解更多：CRM 自动化：提高生产力的实际示例 2- 营销自动化 自动化营销流程是公司使其行动和活动更加自信和高效所需的关键步骤！ 除了该行业能够使用 CRM 来监控销售和客户行为之外，该资源还有其他优秀的替代方案，例如自动化： 领先一代; 接触基础分割； 发送电子邮件营销、短信、推送通知、WhatsApp 消息等； 社交媒体管理； 联系和客户管理。 另请阅读：为什么将 CRM 与营销自动化集成？
提案和合同的自动化 使用 CRM 和其他提案创建工具，可以开 手机号码数据 发现成的文档模板作为基础并加快流程。卖家只需将信息个性化并将其发送给潜在客户即可。 此外，潜在客户可以以数字方式签署合同，并且该过程可以在系统中自动执行。 例如，Agentor 的 CRM可以与 Proposeful 、提案和合同软件集成，这使得销售人员和经理的工作更加轻松，因为创建的所有文档都收集在一个地方。 业务流程自动化有哪些好处？ 根据 OTR 进行的研究，已经实现业务流程自动化的巴西高管期望降低成本 (22%)、提高客户满意度 (19%)、减少错误 (15%)、节省时间 (14%) 和提高能力适应市场变化（12%）。 然而，除了销售业务自动化的这些好处之外，我们还提到： 团队和管理效率及生产力显着提升； 流程优化，降低成本并提高工作流程的流畅性； 减少错误、损失以及资源和销售机会的浪费； 加强工作协作； 贯彻持续改进的心态； 决策更加敏捷、准确； 有多余的时间专注于战略活动； 运营和业务的可扩展性； 提高数据安全性； 实时、快速、准确地分析数据的可能性。
作为补充，我们引用OTRS 集团咨询副总裁 Andreas Bender 对所进行的研究的评论： “从中期来看，坚持手工流程的公司将失去竞争力。先驱者已经通过自动化节省了成本，变得更加敏捷，工作效率更高。随着人工智能和机器学习解决方案的进步，它们将继续扩大这一领先优势。因此，管理人员应该测试他们的手动流程，优化它们，并尽可能实现自动化。与任何改变工作流程的项目一样，他们必须积极让员工参与变革。” 免费下载：指南：如何提高销售效率 如何使用 Agentor CRM 实现流程和业务自动化？ 正如您已经看到的，CRM 系统是自动化销售和客户服务活动和流程的最佳选择。
提案和合同的自动化 使用 CRM 和其他提案创建工具，可以开 手机号码数据 发现成的文档模板作为基础并加快流程。卖家只需将信息个性化并将其发送给潜在客户即可。 此外，潜在客户可以以数字方式签署合同，并且该过程可以在系统中自动执行。 例如，Agentor 的 CRM可以与 Proposeful 、提案和合同软件集成，这使得销售人员和经理的工作更加轻松，因为创建的所有文档都收集在一个地方。 业务流程自动化有哪些好处？ 根据 OTR 进行的研究，已经实现业务流程自动化的巴西高管期望降低成本 (22%)、提高客户满意度 (19%)、减少错误 (15%)、节省时间 (14%) 和提高能力适应市场变化（12%）。 然而，除了销售业务自动化的这些好处之外，我们还提到： 团队和管理效率及生产力显着提升； 流程优化，降低成本并提高工作流程的流畅性； 减少错误、损失以及资源和销售机会的浪费； 加强工作协作； 贯彻持续改进的心态； 决策更加敏捷、准确； 有多余的时间专注于战略活动； 运营和业务的可扩展性； 提高数据安全性； 实时、快速、准确地分析数据的可能性。
作为补充，我们引用OTRS 集团咨询副总裁 Andreas Bender 对所进行的研究的评论： “从中期来看，坚持手工流程的公司将失去竞争力。先驱者已经通过自动化节省了成本，变得更加敏捷，工作效率更高。随着人工智能和机器学习解决方案的进步，它们将继续扩大这一领先优势。因此，管理人员应该测试他们的手动流程，优化它们，并尽可能实现自动化。与任何改变工作流程的项目一样，他们必须积极让员工参与变革。” 免费下载：指南：如何提高销售效率 如何使用 Agentor CRM 实现流程和业务自动化？ 正如您已经看到的，CRM 系统是自动化销售和客户服务活动和流程的最佳选择。